Daca aveţi o problemă cu un produs, care nu a fost rezolvată de catre Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vanzări, vă rugăm să returnați produsul la noi. Primul pas este de a completa formularul de Returnări.

Acest formular trebuie sa fie completat în întregime, iar noi vă vom raspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucratoare, cu informații despre instrucțiunile de returnare.

Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original sau echivalent. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranzitului. Produsele alimentare si băuturile nu sunt returnabile.

Informaţii Comanda

Nume:* Prenume:* E-Mail:* Telefon:*
ID Comandă:* Data Comandă:

Informaţii Produs & Motivul Returnări

Nume Produs:*
Cod Produs:*
Cantitate:

Motivul Returnări:*

Produsul este Deschis:



Defecte sau alte Detalii:
Introdu codul in căsuţa urmatoare: